保全業是社會「維安價值」的一環

台中市政府這幾年來積極作為,降低犯罪率發生,履次拿下六都治安之冠。市警局指出,保全人員協助警方破案及防止危害的案例,締造良好治安成果,充分展現維護治安警民合作。除了民防 義警 義交 志工外,保全也列入為民力之一的部門,保全業已是社會「維安價值」的一環。

惡劣住戶「幹礁」保全 被告了,管委會支持

吳俊良 時事評論 某社區的住戶說,保全人員以前我都用打的,現在用「幹礁」的就告我,記者很訝異的質疑,這樣子的住戶是「人類嗎?」,就作了深入探究...其間也有某社區的管理委員會強力支持「尊重 工作權」。 保全人員賦予職責還真是包羅萬象,守住門禁過濾進出、按時收發郵件包、維護居住環境品質、夜間查前顧後住戶安眠無憂、天災人禍首當處置、平日與住戶噓寒問暖、 熟悉社區防守安全死角、洞悉隱性危機回報處置...等等不勝枚舉,除了職責不同外,幾乎不亞於警察的功能。 對等的服務與被服務之間首重於絕對的「尊重」,才會產生實質正向服務與被服務的「供需互存感」,若住戶「花錢是老爺」的惡質態度,除了換人如翻書外,品質肯定迅速降低,最終禍及全社區。

停電關人,保全員說「她會害怕」「先破壞車廂」「扣我薪水」

中市昨傍晚無預警發生供電狀況,許多民眾無從應變。北區一位洋酒貿易商工作的劉小姐,在公司作業稍晚,於晚間8點左右搭電梯,因停電受困電梯5樓....更多

勞力密集行業 轉戰大陸另闢生機

記者 賴令倫 隨行報導 108年1月1日勞工基本薪每人再調漲1100元,其連動成本就是每人每月約3000元,以全國保全30萬人x月成本3000元等於每月成本9億元/全國700家,等於一家保全公司成本多出1佰29萬元,近年來每年消費者的服務費都些許調動,但,這次幅度加大,消費者也不願承受甚至是無法承受,如此一來,明年即是消費者拉鋸及勞資爭議的高壓區。 台中保全公會理事長張達錩,因應以上業者的困境及多數公會幹部要求尋求商業生機,組團前往廣西「防城港市」商業參訪-桂海集團並拜會集團總裁王必雲、董事長王余暨經營團隊,就商業模式交換意見,並委請廣西桂台兩岸實業有限公司監事李先然,實地考察防城港市的經濟模式效益、房地產興起及物業管理扶持產業提昇的產值。 是日,見證御境、冠全、安心等保全公司與桂海集團簽定物業管理的合作案,隨即成立「防城港市御境冠全物業服務有限公司」,2019年1月1日正式在廣西省防城港市上線服務,正也是台灣消費者拉鋸及勞資爭議的高壓區。 營業執照當天發放了,也決定了這些曾經在台灣的物業打拼幾十年,至今都已經是5-60歲以上,也正是台灣物業管理的精英,卻因「生存」而需要遠離故鄉再度打拼,真感受到勞務企業的無限悽悽。 參訪其間!桂海集團另行安排防城港市台辦、投促局等主任局長數人接待,於會議中就健康器材搭配養生、醫療看護等功能建構成「健康城」之項目,例;器材健測、研發調理、孵化人才,讓項目到位的開展成效,作了詳述簡介,並就「健康城」項目雙方簽署合作意向書,以作為進階的基礎。

無名英雄在民間

記者 温茂興  地方報導 抓著包包趕往台中烏日高鐵站要北上,到達高鐵站台時還有10幾分,神閒時,看到保全巡邏檢視四周深感安心,便往前致意的聊一下,萬萬沒想到保全大哥就是5年前,台中市清泉崗機場發生槍擊案前,先察覺歹徒神情異樣而提供信息給航警防禦,保全大哥並配合作保全戒備。旋而,槍聲大作傷及旅客,保全大哥及保全女同事就近搭救了旅客。 事先察覺、及時通報、從旁戒備、得當協助,降低了當時驚險萬分的四處擊發流竄14顆子彈,我油然心裡好感動的問保全大哥,「很危險的工作,你還在作啊?」,保全大哥說「警戒性的心情 預防性的準備 制服性的技能,就能護己保人了」,保全大哥您的內心之武裝,使我們民眾無形之中被您們保護著。 每天值勤12小時,薪酬是警察的一半不足,卻與警察同仁都是穩定社會的要角,應證了台中市前市長林佳龍睿智一諺【保全是警察的夥伴關係】。

公寓/保全兩公會 譴責社區住戶暴力,成立「職場安全維護委員會」悍衛第一線從業人員

記者王金獎 台中報導   一個禮拜內中部地區發生三處社區的保全人員被社區住戶非常不理性暴力辱罵痛毆打,而保全基於服務依舊耐性解釋,並在鼻青臉腫下仍堅守信條「不還手」,其實保全不乏有特戰部隊背景的人,恐住戶不堪一擊,住戶又何苦苦相逼呢?。 公寓大廈/保全兩公會於23日再緊急召開理監事會議,就維護勞工職業尊嚴、免於恐懼霸凌的工作權,將成立「就業權維護促進委員會」,對於住戶非理性暴力辱罵痛毆打第一線場從業人員時,給予最大的專人專業之實際支援,落實「安全工作權  職場尊嚴權」,為日後縱容發生類似暴力事件而不作為的業主或社區大樓管委會等之案場,即刻有效嚇阻,甚至適法的全面終止「暴力之社區服務」以維護人身安全。 會議開始先播放三處社區住戶辱罵毆打保全員的新聞報導以及監視器畫面,再請發生事件的保全公司代表向全體傳達事件的始末,與會的民意代表及同業都對施暴的行為同聲譴責,並透過大家商討研議解決辦法,以維護第一線從業人員人身安全保障。 今天除了公會理監事之外,現場也來了立法委員莊競程辦公室主任蔡碧玉主任、市議員曾朝榮、市議員周永鴻、市議員江肇國、黃守達市議員張特助、蔡芳宜律師、公會鄭國良顧問,共同譴責暴力並探討如何杜絕社區住戶的暴力行為,讓第一線從業人員能安心工作。 保全人員除了上班長時間又要搭配整理郵件包裹、交通指揮、維安巡邏、代收費用、監看施工維修、協助綠美化、突發狀況處置…等等大事小事,如果稍有差池或不盡人意,往往服務費苛扣連連。最近又多一項「林北不爽,打得半死」,業內人士表示,這非突發個案而是長久一來時有發生,只是多數人本著服務優先而隱忍抱屈至今,社區管委會又坐視不管甚至警告保全公司說「好好處理」暗喻「換公司或換人」之慮,兩公會適時挺出該是維護勞工職業尊嚴、免於恐懼霸凌工作權之時刻。

中市府發函請樓管公會加強宣導公寓大廈事務管理類管理服務人員於認可證過期前即應早日回訓,市府將全面稽查無照請轉告會員知悉以免受罰。

記者王金獎 台中報導 台中市政府來文,將全面稽查無照(過期未回訓)之社區事務服務人員,請各社區管委會先行瞭解所聘任公司指派,或是自聘是否持有效證照,以免受罰。 台中市政府公文內容概述: 為加強宣導公寓大廈事務管理類管理服務人員於認可證過期前即應提早回訓,惠請協助轉知各會員知悉! 依據公寓大廈管理條例42條(以下簡稱條例)及公寓大廈管理服務人員管理辦法第三條(以下簡稱辦法)規定辦理。 查目前公寓大廈委任或雇傭管理服務人員執行管理維護事務,包含「公寓大廈管理維護公司派任之管理服務人員」、「自聘管理服務人員」及「區分所有權人或住戶擔任管理服務人員」等3種於社區執行管理維護事務。無論委任或僱傭物業經理人、社區總幹事、社區經理人、社區主任、社區秘書、社區管理員...等職稱,倘該員於社區執行建築物管理維護事務,皆應先取得中央主管機關核發「事務管理類」認可證(有效期限內)始得擔任,除非由區分所有權人或住戶自行管理執行管理維護事務且非以此為業者,方不以取得中央主管機關核發之認可證為必要,合先敘明。 爾來社區管理服務人未取得認可證或認可證過期仍執行管理維護事務案件頻傳,為加強本市公寓大廈之管理維護,並提昇居住品質及以維法制,惠請宣導旨揭事由;針對管理服務人未具認可證或認可證過期乙事,本府住宅發展工程處將不定期派員至社區現場查報,倘查獲者將依條例規定處理。

智慧管家瓦吉 雲端社區新紀元

現在人越來越注重社區的維護與安全,隨著科技的進步,數據的雲端化,無人化的自動管理監控技術也已經成熟

治安的幕後推手 保全種子教官研習營

記者 林晉賢 台中報導 臺中市保全商業同業公會理事長 張達錩 致詞時提及,保全業絕非夕陽產業,是非常具有未來性的產業。(圖 記者 林晉賢 攝影) 保全業一直扮演著社會安全的要角,提供專業服務,守護社會的治安和諧。因此保全從業人員,必須受過專業的教育訓練,具備足夠的技能與知識,才能勝任守衛人民的安全。 內政部警政署舉行的「保全人員訓練計畫種子教官研習營講習」培訓未來的種子教官人員。(圖 記者 林晉賢 攝影) 保全人員每個月必須依照保全業法受專業訓練4小時,因此在保全種子教官的培訓顯得更為重要,扮演著教育保全人員的種子教官,須要透過專業的培訓與測驗,通過層層考核後才可擔任種子教官。 授課給予學員專業知識及技能,能夠在教育訓練中教育保全人員。(圖 記者 林晉賢 攝影) 內政部警政署27日於臺中市保全商業同業公會舉行了「107年保全人員訓練計畫種子教官研習營講習」,課程內容涵蓋了救災、防盜、防搶、犯罪預防、民法刑事法、保全人員執勤之原則、保全業法等專業課程,為保全人員的教育注入新血。 臺中市保全商業同業公會理事長 張達錩於開訓典禮時表示,保全業除了守護社會之外,還可以做到許多事情,關心社會回饋社會,因此保全業絕對不是夕陽產業,透過各位的努力,保全業是非常具有未來性的產業。 保全人員時時刻刻站在守護治安的第一線,種子教官的培訓更為重要,警力有限,但民力無窮!

最糟糕的示範 不尊重自己的消費者

(台灣目前唯一,台中市長林佳龍訂定,12/30台中保全日的民間商業團體)。 (台中市長林佳龍頒發協警有功的保全公司之一)。 (台中市保全公會 華岡保全公司 嘉通公司共同簽定關懷弱勢團體)。 日前,發生了住戶毆打總幹事、保全員、甚至殺死保全員、辱罵看門狗的事件層出不窮,除了住戶需要面對法律責任外,更要探討的是消費者是上帝嗎?是萬能的神靈嗎?如果是,那也該有上帝的慈悲為懷的博愛啊! (市長林佳龍頒發協警有功的保全員,並攜眷共榮)。 (前警察局長陳嘉昌頒發協警有功的保全員,並攜眷共榮)。 台灣的保全,發展至今近40年,從草創到資本額至少4仟萬元起,及嚴峻的保全業法,再再的顯見保全以維護民眾「生命財產」為己任的志業。 (每年協警有功暨績優的保全員,攜眷披肩帶走過星光大道,接受掌聲讚許)。 媒體時時報導着,在機場處 捷運處 高鐵處 社區大樓處...扮演着「保全護民協警」的及時事件、雖也有不優質的少數保全,但也不減弱保全在現今社會扭曲人生價值之際的「維護民眾生命財產」的事實及必然存在的價值。 (市長林佳龍頒發協警有功的保全員,並攜眷共榮)。 遭逢住戶連連對保全的人身攻擊、辱罵,本媒體已多方接獲保全業勞資雙方,深切表達強烈憤怒不滿,甚至意指着忘恩負義的變態消費心理,依循消費態度不自我約束及同理心,爆發保全反撲之勢必將發生。 (優質的公司領導人,必然是優質團隊)。 承攬契約的精神,是委託任雙方,就「需要」而誠意的建立雙方之約定,其間,不會存在個人意識形態及行為,但集合式住宅,確實「雜。容納着」層次不同人群,突發事件很難免除,但真正安全及優等生活品質是仰賴着專業公司的有心服務,而不是「花錢最大」,所以消費者對「人」的尊重之自我意識是該加強再加強。 (歷年來台中市保全公會的急難救愛心已遍佈多區域了)。