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記者 王韋甯 綜合報導
機器逐漸取代人力 花旗集團預告將裁員 (圖 翻攝自網路)
因科技越來越發達，近期花旗集團旗下投資銀行部門表示，隨著機器以更快速度取代人類，未來五年旗下二萬名技術與營運員工，將有一半會被裁員，這凸顯了投銀未來將以機器承擔價值偏低工作的趨勢。
營運部門員工佔了花旗投銀總人數的比率逼近五分之二，而剛好營運部門最適合機器來接管，花旗總裁也在此表示，未來將會招聘其銷售及研究等領域的人才，也就是由人類而非機器能取代的工作。
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花旗總裁福雷斯的言論呼應了德意志銀行前執行長克萊恩的說法，克萊恩宣稱「德銀可能有一半人力會被科技取代」。 一旦未來員工總人數逐漸減少時，賺的錢就更多，並由機器承擔價值較低的工作；若員工的工作內容多半只是敲敲鍵盤，職場前景可能較不樂觀。當整個產業都仿效這種做法時，潛在就業機會流失的情況會比以往來得嚴重，根據英國金融時報的研究，2007年至2017年之間就有八家投銀共計裁了六萬名的人員。並非每家投銀都認為還有大量裁員空間，滙豐控股全球銀行與市場部門主管就認為，沒有太多空間可讓科技取代投銀職員，從現在起五年內，可能還有百分之五至十的裁員空間。
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