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記者 周舒華綜合報導
全聯福利中心在全國各地都設有分店，因為分店較多，購買相當方便，所以一直以來都深受婆媽及主婦們的喜愛，以往透過報電話號碼就可以集點，相當的方便，但近期全聯卻公告至明年1月1日起將取消會員「報電話」集點數的服務，改以行動支付軟體「PX Pay」來累積點數。此方案一出引起不少民眾反彈，紛紛表示「非常的不方便」、「對婆媽族群很不友善」等等反應。不過，就有內行網友替全聯緩頰，指出他們取消報電話服務，其實是為了保護民眾個資，避免被有心人士利用。
日前一名網友在「我愛全聯好物老實說」貼文表示「明年的第一天起，報電話已經不能累積點數了，手機要去下載PXPay APP才可以，以後去全聯購物的話，記得充電到可以刷APP的電量，還真是麻煩呀！」貼文一出，便引起網友們熱烈的回應「滿多間全聯在地下室的，收訊很差，PX Pay根本開不起來」「全聯可以出來說為何要取消嗎？超崩潰」、「不能報電話號碼我覺得很麻煩，帶小孩出門要一直拉著怕亂跑」、「第一次遇到不能報電話積點的，我婆婆不識字，真的會崩潰」。
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但也有網友非常贊同此政策，「我昨天去全聯只有5%，結帳再加現場設定綁定信用卡，完成後還有3%」、「我覺得不錯啊，像我蠻在乎隱私的就不喜歡報電話，寧願拿APP」、「手機很少有人會用到10%的吧，而且載具也在裡面，不用帶錢包出門很棒」、「一開始也覺得麻煩，後來聽到是保護個資很驚訝，蠻貼心的」、「我昨天去全聯只有5%，結帳再加現場設定綁定信用卡，完成後還有3%」、「保護個資+1是雙重效果」。
全聯公關表示，這樣的做法除了是加快結帳速度以外，最重要的是保護每位顧客的個資不外洩，如同近日有人超商結帳時報會員電話，反而被後方排隊的男顧客記下，甚至找到個人臉書，所以才會出此措施應對。
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