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記者 陳文華 綜合報導
交通部長林佳龍首度與罹難者家屬進行懇談會。儘管他展現誠意，願意盡量滿足家屬訴求，也對政院版調查報告表達不滿，但家屬怒轟，不接受台鐵比照大里事故960萬元理賠，林佳龍則建議以大里事故為基礎，再加上物價指數，讓台鐵局以及家屬參考。
家屬怒轟看不到台鐵誠意，從普悠瑪出軌到現在已經三個月，依舊沒有還原事實真相，家屬再怒批「那麼含糊，你們到底在調查什麼，調查小組在調查什麼，調查那麼久的時間，調查不出來」。
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台鐵報告包含通聯簡訊內容、行車時間差異、肇事原因，通通沒有新進展，林佳龍也不滿政院的調查報告，認為很多問題沒有真正去回應。
不惜槓上級行政院，想釋出最大善意，但仍止不住家屬心中怒氣，尤其家屬聽到台鐵打算比照2007年大里事故賠償960萬元更火了。
交通部長林佳龍出面努力溝通，但最終與家屬還是沒達成共識，要怎麼重振外界對台鐵信心、破除疑慮，也是他上任後最大考驗。
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