保全相關

記者王金獎 台中報導   一個禮拜內中部地區發生三處社區的保全人員被社區住戶非常不理性暴力辱罵痛毆打，而保全基於服務依舊耐性解釋，並在鼻青臉腫下仍堅守信條「不還手」，其實保全不乏有特戰部隊背景的人，恐住戶不堪一擊，住戶又何苦苦相逼呢？。 公寓大廈/保全兩公會於23日再緊急召開理監事會議，就維護勞工職業尊嚴、免於恐懼霸凌的工作權，將成立「就業權維護促進委員會」，對於住戶非理性暴力辱罵痛毆打第一線場從業人員時，給予最大的專人專業之實際支援，落實「安全工作權  職場尊嚴權」，為日後縱容發生類似暴力事件而不作為的業主或社區大樓管委會等之案場，即刻有效嚇阻，甚至適法的全面終止「暴力之社區服務」以維護人身安全。 會議開始先播放三處社區住戶辱罵毆打保全員的新聞報導以及監視器畫面，再請發生事件的保全公司代表向全體傳達事件的始末，與會的民意代表及同業都對施暴的行為同聲譴責，並透過大家商討研議解決辦法，以維護第一線從業人員人身安全保障。 今天除了公會理監事之外，現場也來了立法委員莊競程辦公室主任蔡碧玉主任、市議員曾朝榮、市議員周永鴻、市議員江肇國、黃守達市議員張特助、蔡芳宜律師、公會鄭國良顧問，共同譴責暴力並探討如何杜絕社區住戶的暴力行為，讓第一線從業人員能安心工作。 保全人員除了上班長時間又要搭配整理郵件包裹、交通指揮、維安巡邏、代收費用、監看施工維修、協助綠美化、突發狀況處置…等等大事小事，如果稍有差池或不盡人意，往往服務費苛扣連連。最近又多一項「林北不爽，打得半死」，業內人士表示，這非突發個案而是長久一來時有發生，只是多數人本著服務優先而隱忍抱屈至今，社區管委會又坐視不管甚至警告保全公司說「好好處理」暗喻「換公司或換人」之慮，兩公會適時挺出該是維護勞工職業尊嚴、免於恐懼霸凌工作權之時刻。

上個月底台南長榮大學馬來籍女大生遭擄走性侵殺害，震驚全台，也引起大家對於校園安全議題關注，近日嘉義縣議會總質詢時，議員提到要求縣府教育處配置保全人力，另外必須改善校園照明，消除治安死角，預防類似事件再次發生。

台中市公寓大廈管理維護商業同業公會與臺中市保全商業同業公會為了提倡會員們可以走出戶外增進身心健康，並提升生活品質增進會員們的感情，每年都會舉辦登山泡湯活動及競歌比賽，今年一樣在日光溫泉揭開了序幕。

記者王金獎 台中報導 市警局第二分局為加強查詐緝可能潛藏之詐欺及賭博機房、水房等場所，在先前安居專案友善通報網之基礎下啟動「淨樓專案」，尤以出租之商業辦公大樓、豪宅等處列為本次淨樓重點，並布建友善通報網，以打造優質治安環境，確保社會安寧。 第二分局分局長蔡元戎本(9)月10日親自率領偵查隊及轄區派出所主管前往轄區商業辦公大樓拜訪總幹事、主委等，了解目前轄區各商業辦公大樓現況，並一同拜訪位於轄內之臺中市保全商業同業公會以及台中市公寓大廈管理維護服務商業同業公會，公寓公會張達錩理事長也帶蔡分局長及同仁參觀保全/公寓公會教育訓練教室，分局長也推崇保全/公寓兩公會在常協助警方破案有功。希望多管齊下，全面布線，積極強化「友善通報網」，瞭解轄區是否有各類犯罪的型態（如毒品犯罪、賭博場所、詐騙機房等），布建綿密情資通報網絡，尤以本次淨樓重點，針對如短期承租、監視器眾多、窗簾緊閉、常由1人採買大量餐點或生活用品、極少人員出入、WiFi流量大、異常水電用量等異常特徵，請民眾提供情資以及犯罪線索，協助警方查緝。 第二分局表示，歡迎大家一起加入友善通報網行列，連結所有通報網絡，由社區擴展到社會，即時提供各項治安情資，警民合作，共同杜絕犯罪，打造安心居住生活空間。

李清政  時事報導 台中市公寓大廈/保全兩家商業同業公會，接到第二分局童警員轉介的關懷弱勢案件，經急難救助委員會林演熾主任委員親往訪視黃x成先生，與癱瘓3年多的72多歲母親吳x珠。 吳女士臥病在床只能吃流質食物，生活無法自理，偶爾能識人但已成類植物人狀態，黃先生原為油漆工，因需照顧母親無法工作，除了每月外界愛心救助及中老年金補助外，還須負擔房租7000元/月、醫療費及生活費，早已入不敷出陷入困頓。 兩公會理事長聽其道來原由，旋即委請急難救助委員會林主委演熾、江昆洲理事、黃建智理事3人代表台中市保全公會，李惠玲委員、吳麗珍委員、王秘書長3人代表台中市公寓公會，9月4日到場鼓勵並致贈慰問金。 林主委向黃先生轉達兩會理事長慰問之意，並鼓勵的說「困境」是上天給你機會照顧臥病在床的母親，以報答母親生養育之恩。林主委再強調的表示，社會團體關懷公益活動不匱乏，足以顯見社會「溫暖滿人間」，只要日後黃先生渡過難關而餘力的參與社會公益即是最好回饋。 隨行記者目睹眼前代表台中市公寓大廈/保全兩家商業同業公會參與的人士，不禁好奇的要問，在忙碌的時間，你們很熱衷社會公益，是甚麼動能？李惠玲委員、吳麗珍委員齊聲表示，「社會弱勢群體是我們的不捨，願意與他們分享手中的一塊錢」。

陳明章 時事評論 夜晚間，颱風過境風雨交加，路上車輛疾錯濺起水花細細綿綿着礙着於視線模糊，其間有倆輛車緩緩往台中市北屯區一處社區方向駛至，原來是保全/公寓公會派員輔導會員公司、改善違反勞動基準法法定成本現象、並向社區委員們說明「法定實質成本」的計算方式與依據，及公會推動會員公司合法報價是實踐照顧保全勞工的初心，外加溫馨提示，小型社區基金不足之際亦可享有「安全居住 優質社區」的「夜間無人化智能管理app」系統搭配，綜合以上讓勞基法才能落實、讓會員公司永續經營、讓住戶安居樂業、讓保全員更趨於合理報酬，成為「巧思規劃」後，可以用心服務的「善循環」。 管理委員會的主任委員說，雖然社區已是20幾年了，每月更換設備、修繕、公安維護讓基金陷入困境，但聽取保全公會張名譽理事長暨公寓大廈公會理事長及保全公會陳明章副理事長的分析，除了同意而當場表決於9月1日提升以適法之服務費暨明年亦同外，亦可思考「夜間無人化智能管理app」系統搭配，並感謝公會專程蒞臨社區指導。 經營20幾年的保全公會陳明章副理事長表示，「夜間無人化智能管理app」系統搭配，解決小型社區基金困境並升級了社區科技化的優質生活而造就「公安修繕」有了經費着落、保全費也高於適法性、保全員素質提升社區更趨安全及優質、公司無勞資糾紛且永續經營。 公寓大廈公會張理事長語重心長提出，勞動法令年年調整基本工資逐年增加，產生小型社區收支失衡而移至保全勞基法的問題，最後社區無法「安全 優質」，小型社區管理模式改為夜間無人化智能管理app，就綜合以上「一舉數贏」之榮境，當然社區基金足夠，更應該適法聘用保全公司暨公寓公司以免冠上「血汗社區」。

記者王金獎 綜合報導 7月3日下午15-17時由公寓大廈vs保全兩公會聯合舉辦企業經營者座談會-老服務心價值-談「物業管理轉型發展的創新與突破」，邀請與談者 -世聯顧問公司講師朱貴章先生K.C，曾任職於日商東京都公司、美商CBRE世邦魏理仕、英商Jll仲量聯行等外商物業管理集團高階主管，本身具有物業暨資產管理不同的視野和不同的歷練。兩公會理事長都希望透過這場座談會，能讓公寓/保全公會與同業的經營者面對面的雙向交流，借重朱老師豐富的歷練能夠帶給大家一個不一樣的思維，在往後公司的經營及從業人員更廣深度的發揮所學。 座談會開始由講師KC朱貴章帶來了40分鐘的簡報，內容包括：熱愛營建產業鏈 擁抱客服心志業、觀念改變:物業暨資產管理價值鏈、國際經驗:創造不動產全生命週期整合服務的價值、關鍵時刻:異常狀況更要著重關心產生信任感、關鍵任務:提升服務品質可視性 體驗家園營運品味、服務心法:打造幸福企業文化 夥伴感動能量滿滿、探索行動:觀念想法轉個彎 人生際遇大不同、企業責任:瞭解能力、多元培育、提昇夥伴潛能、翻開未來的版圖 找出團隊藍海旅程、榜樣法則:視為己有注重細節驚喜與歡樂擁抱阻力留下軌跡。 簡報最後朱老師也期許與會的同業先進能在從事物業經營管理能抱著『用最大的心，做最小的事』，培育人才，重視改變，鏈結未來。 請讓我們一起開創物業管理無遠弗屆的影響。 兩公會理事長都希望透過這場座談會，能讓公寓/保全公會與同業的經營者面對面的雙向交流，在座談會中多位與會經營者也紛紛發表意見，樂見由公會來辦理更多的教育訓練，讓更多好的人才，能投入公寓大廈管理市場，讓這個行業能夠永續經營更加發光發亮。 座談會結束，公寓公會張理事長説：感謝朱貴章老師K.C撥冗與同業們作廣泛性的座談交流，開展大家不一樣的..經營思考模式。接而再借重朱老師的豐富經驗，會積極籌劃辦理「新人進階班」「物業管理師」更進階培養各職類的「物業培訓師」並授予認證。保全公會毛理事長表示，朱老師所說內容實有同感，為我們的產業培訓人才，讓我們的行業明天會更好。

記者王金獎 台中報導 台中市辦公大樓、集合住宅如雨後春筍林立無際，社區住戶日漸趨於衆多，在百工百業面臨疫情肆虐之餘早已潰不成軍了，因為如此，才凸顯台灣辦公大樓、集合住宅除了在防疫指揮中心運作護衛安全下，其次重要因素就是社區公寓大廈從業人員及保全人員在社區最無懼前線工作的精神，期間也看到公寓公會 保全公會群體成員為第一線從業人員争取防疫物資不遺餘力，以維持防疫真正安全，旋即台中市府都發局也提早佈署並照護到11個社福單位製作以提供能延長口罩使用壽命的精緻口罩套，給服務社區的第一線從業人員配用，預計4月底前完成2萬份口罩套發放作業，補強口罩「罩不周全」之燃眉急事。 加強社區第一線從業人員的防疫作為與保護住戶措施，台中市政府捐贈「口罩套」以拉長口罩使用天數，台中市公寓大廈管理維護服務商業同業公會、台中市保全商業同業公會，為確實發放市政府提供的口罩套，特別發文請各會員公司按「實名制」向公寓公會、保全公會預定登記「口罩套」需求數量！*（第一線從業人員1人1個，需提供員工勞保投保名冊），除了落實發放外也是堵住疫情進入社區之有效捷徑。 台中市政府都發局住宅發展處特別購置「充電式噴霧機」100台供公寓 保全會員公司、社區管委會及市民借用。 用以加強人可觸及、鞋底踩踏地面及社區大面積區域的滅菌消毒，保全公司、公寓大廈公司、社區管委會，依申請之表格內部填寫用印,並請提供「社區管委會核備文」影本，經審准後，依實際庫存量及先後序發放（損壞照價賠償）(滅菌消毒的液體請自備) ，魔鬼在細節裡，能一一堵住，「社區群聚疫情」之魔鬼就終結了，再次展現「民力」周全了民安之一役。

記者王金鐘 時事評論 中央流行疫情指揮中心今(2)日公布，國內新增10例武漢肺炎病例，其中8例為境外移入、2例本土個案，其中本土感染中的案336為社區保全，感染源不明。中央流行疫情指揮中心指揮陳時中表示，案336是社區保全，匡列相關的接觸者，已請社區主委通知各個住戶，這段時間稍微自我隔離、注意環境的衛生，目前調錄影帶，找出和案336有接觸的人，展開相關的疫調。他指出，另外，針對社區裡面有出國史且有症狀的人進行採檢，有接觸過案336也有出國史的人、有接觸過案336或者有呼吸道症狀的人也會進行擴大採檢，今天已經開始進行社區消毒，現在調錄影帶、詢問分為兩條路一起走。 社區保全受感染的案例已出現了。台中市公寓大廈管理公會張達錩理事長表示：請各個保全公司 公寓大廈公司都要對 第一現場從業人員多加提醒 「保護自己」。張理事長也請各保全、公寓大廈公司通知所有社區第一線從業人員務必小心並做好以下措施： 1.確實戴口罩 2.勤洗手 3.環境消毒要確實 4.身體健康管理要確實(每日量體溫回報公司) 5.落實社交距離：室內1.5m，户外1m 張理事長說：保全、公寓大廈兩公會，的會員公司之同仁為案場之第一線從業人員，面對兇猛疫情的襲擊+居家檢疫 隔離...大舉回台，更顯得危機四伏。日前經公會多方奔走請託，之前完成醫院 學校 大衆捷運之保全口罩數量之提供，惟尚差社區大樓之區域。 今時，台中市政府將提供保全、公寓公會的社區ㄧ線服務人員口罩套，以「口罩套」拉長口罩使用時日，提供社區借用「充電式噴霧機」是加強公眾進出及手部觸及到之處的大面積之滅菌消毒，以達到更安全的防疫行為。 張理事長最後還是要提醒政府防疫單位，社區保全員、公寓大廈事務人員，一直是最了解住戶情形及出入狀態，也是最好的協助防疫人員，防疫中心應納入防疫體系，也要盡全力來保護這群社區一線從業人員，必須盡快提供-口罩、酒精與殺菌設備等購買管道，能購買防疫口罩等用品來保護自己，以免密切接觸反被感染，也避免這些社區一線服務人員成了超級傳染源。

記者王金鐘 台中報導 台中市政府下午2點舉行，強化公寓大廈防疫物資及輔導社區防疫會議記者會，佳賓有：臺中市長盧秀燕、台中市政府警察局楊源明局長、都發局紀英村副局長、住宅處許由興處長，北區區公所柯區長、台中市公寓大廈管理維護服務商業同業公會 張達錩理事長，臺中市保全商業同業公會 毛約翰理事長，台中市公寓大廈管理服務職業工會 涂國樑理事長，台中市物業管理學會 柯貴勝理事長，台中市物業管理協會 徐立達常務理事等參加。 盧市長致詞表示：因應歐美返台潮，臺中的居家檢疫人數增加，社區的防疫整備工作也都很積極的進行。都發局這邊已製作了整備指引的懶人包、社區自主檢核表等供社區運用，這段時間也辛苦相關服務的從業人員認真的把關，才能讓市民在防疫期間能安居生活。在這邊再次感謝產業界和所有社區，謝謝一起攜手合作防疫！ 台中市政府六都首創推出「安心社區防疫 協助因應新冠肺炎防疫」需求，31日於北區慶橋長堤社區舉行記者會，針對防疫物資，防疫資訊，區權人會議召開規範提供協助，盧市長表示，「防疫要做，日子也要過」。最近市府1999接到很多社區管委會來電，諮詢防疫期間如何召開區權會，因此台中市率六都之先，提出區權會會議指引，創建的「臺中樂居管家」line群組，組成區權會諮詢團隊等服務，攜手台中市社區管委會作好防疫整備。 盧市長提到，台中市社區經營很健全，市府108年起每年舉辦「台中樂居金獎」，鼓勵社區永續經營，建立宜居好生活。因應社區防疫需求，市府都發局已製作指引懶人包，社區自主檢核表，訪客登記表等文件供社區運用，此外也請都發局積極協助公寓大廈，創建了「臺中樂居管家」line群組，定期提供防疫資訊，各項補助，防疫諮詢等公寓大廈關心的議題，協助社區快速掌握一手資訊。 台中市長盧秀燕表示，為了健全社區一線服務人員的防疫作為與保護住戶措施，市府捐贈口罩套2萬枚給保全、事務人員配置，以拉長口罩使用效率，另外提供噴霧桶100台，供社區委員會或市民，作大區域消毒殺菌之借用申請，由台中市公寓大廈公會理事長張達錩、臺中市保全公會理事長毛約翰代表受赠，有需求的社區可洽詢台中市公寓大廈公會、臺中市保全公會。 針對防疫期間，社區如何召開區權會的問題。都發局表示，已經製作「新冠肺炎防疫懶人包」「防疫時期社區區權會召開指引」兩項建議文件放置在都發局住宅處網頁，供民眾參考。為加強輔導，都發局更組成約10人的區權會輔導團隊，可經由社區申請後到訪社區，實地協助社區執行開會的應變流程。